Verizon es una de las redes inalámbricas más confiables de los Estados Unidos, pero eso no significa que a veces no haya problemas técnicos con Verizon, como no responder llamadas telefónicas.
Si tiene problemas con su teléfono de Verizon que no responde las llamadas, pruebe estas soluciones que descubrí a continuación para que su teléfono funcione de inmediato.
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¿Por qué mi teléfono de Verizon no recibe llamadas en 2022?
Si su teléfono de Verizon no responde las llamadas, pruebe soluciones como reiniciar su dispositivo, restablecer la configuración de red y desactivar el modo avión en 2022. A veces, una configuración puede activarse accidentalmente cuando abre su dispositivo o aplicación. No responder llamadas también puede ser un problema por parte de Verizon, por lo que llamarlos podría ser útil.
¿Quieres saber cuáles son las otras soluciones si tu teléfono de Verizon no responde las llamadas? Si es así, ¡siga leyendo a continuación mientras le mostramos formas aún más simples de solucionar este problema!
1. Reinicia tu teléfono
Si su teléfono de Verizon no recibe llamadas, la forma más básica de solucionar el problema es reiniciar su teléfono, ya que reiniciar su teléfono eliminará la memoria, los conflictos y las aplicaciones en segundo plano.
También, reiniciando el teléfono puede ayudarlo con los problemas de conectividad de la red de Verizon, por lo que siempre es la mejor solución para cualquier problema con el teléfono inteligente que pueda tener.
2. Asegúrate de que el desvío de llamadas esté desactivado
Ocasionalmente, el desvío de llamadas puede activarse por error, lo que hace que no recibas llamadas en tu teléfono de Verizon.
Por lo tanto, verifique la configuración en el teléfono para asegurarse de que el desvío de llamadas esté deshabilitado, que se puede encontrar en «Configuración», luego seleccione «Teléfono» y busque la sección «Llamar».
La forma de encontrar el desvío de llamadas varía según el dispositivo, pero también puede buscar Mi aplicación de Verizon seleccionando «Cuenta» y luego seleccionando «Administrar dispositivo».
Luego busque «Preferencias» y seleccione «Administrar desvío de llamadas» para verificar si está activado o desactivado. Haga clic en el icono de eliminar si se ha habilitado el desvío de llamadas.
3. Verifique su tarjeta SIM y vuelva a instalarla
A veces, la tarjeta SIM puede salirse de su lugar o simplemente necesita volver a insertarla en su teléfono.
Por lo tanto, retire la tarjeta SIM, verifíquela y espere unos minutos para volver a insertarla en el teléfono.
Además, desea reiniciar su teléfono después de reinstalar la tarjeta SIM antes de verificar si puede recibir llamadas.
4. Asegúrate de que el modo avión esté desactivado
Si no puede recibir llamadas, asegúrese de que: El modo avión está desactivadoque se puede encender accidentalmente, ya sea que tenga un dispositivo iOS o Android.
Además, es fácil verificar si el Modo avión está desactivado yendo a «Configuración» y seleccionando «Modo avión», asegurándose de que la palanca esté desactivada.
5. Verifique la configuración de la aplicación
Si su teléfono de Verizon no responde las llamadas, deberá verificar la configuración de su aplicación para ver qué aplicaciones pueden acceder a su configuración de llamadas, lo que podría ser la causa del problema.
Además, si este problema comenzó en el momento en que descargó una aplicación o grupo de aplicaciones en particular, este debería ser el primer conjunto de aplicaciones para el que verifique los permisos antes que los demás.
Además, si nota que las aplicaciones tienen permiso para la configuración de conexión, cambie los permisos o elimine la aplicación de su dispositivo y restablezca la configuración de red.
6. Asegúrate de que el modo No molestar esté desactivado
Ocasionalmente, el modo No molestar puede activarse accidentalmente, lo que puede provocar que no reciba llamadas, ya sea que tenga un dispositivo iOS o Android.
Vaya a «Configuración» y abra «No molestar» para asegurarse de que esté apagado.
7. Asegúrate de que tu software esté actualizado
Puede que no te des cuenta, pero el software desactualizado puede causar varios problemas con el rendimiento de tu teléfono, incluida la capacidad de responder llamadas.
Además, las actualizaciones de software se pueden encontrar en «Configuración» y es posible que deba seleccionar «Acerca del teléfono» o «Actualizaciones del sistema» para asegurarse de que el software esté actualizado.
8. Restablecer la configuración de red
Restablecer la configuración de su red puede solucionar problemas de caché y otras fallas que pueden hacer que pierda la capacidad de responder llamadas, pero asegúrese de conocer su contraseña de Wi-Fi antes de continuar.
Puede restablecer su configuración de red yendo a «Configuración», haciendo clic en «Sistema» y «Avanzado», donde verá la opción «Restablecer configuración de red».
Además, también se restablecerán la configuración de VPN y la configuración de red preferida.
9. Verifique la configuración del filtro de llamadas de Verizon
El filtro de llamadas de Verizon tiene muchas funciones incorporado, como la restricción de llamadas, y podría ser una configuración en su filtro de llamadas que le impide recibir llamadas.
Además, Call Filter puede bloquear llamadas no deseadas o posibles llamadas de spam, lo que puede bloquear el contacto accidental de personas reales.
10. Póngase en contacto con Verizon
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, su siguiente mejor opción es ponerse en contacto con Verizon y ver si hay algo por parte de la empresa que esté causando problemas, como un bloqueo o un problema con su cuenta.
Para obtener más información, también puede ver nuestras publicaciones sobre qué es Verizon Message Plus, si Verizon ofrece planes prepagos y si Verizon es compatible con Straight Talk.
Solicitud
Su teléfono de Verizon no responde las llamadas puede deberse a que presionó accidentalmente No molestar o Modo avión en su dispositivo, así que asegúrese de que estén apagados.
Además, la configuración de Call Filter puede evitar que se realicen llamadas, o es posible que deba reiniciar su teléfono o reinstalar su tarjeta SIM para solucionar los problemas.