DoorDash PetSmart (cómo funciona, pedidos y otras preguntas frecuentes)

DoorDash es una empresa de entrega en los EE. UU. que ha logrado fidelizar a los clientes gracias a su confiabilidad, conveniencia y precio asequible.

Sin embargo, si desea pedir alimentos o accesorios de PetSmart a través de DoorDash, ¡siga leyendo y descubra cómo funciona!

¿Cómo funciona DoorDash en PetSmart en 2022?

DoorDash se asoció con PetSmart para ofrecer suministros y accesorios para mascotas a pedido en 2022. Como DoorDash es una empresa de tecnología que conecta a los consumidores con diferentes empresas, la asociación permite a los dueños de mascotas recibir entregas el mismo día a través de los servicios de DoorDash. Como resultado, los clientes ahora pueden pedir productos para mascotas en línea y recibirlos a través de DoorDash Drive.

Si desea obtener más información sobre cómo funciona DoorDash en PetSmart, cómo pedir suministros para mascotas a través de DoorDash, cómo rastrear y cancelar un pedido y mucho más, ¡siga leyendo!

¿Cómo funciona la entrega en el mismo día de PetSmart a través de DoorDash?

Cuando solicita la entrega el mismo día de sus productos PetSmart a través de DoorDash, está satisfecho la comodidad de elegir el día y la hora de entrega suministros de mascotas.

Cada vez que realiza un pedido a través de la aplicación o el sitio web de DoorDash, honorarios de la empresa gastos de envío, así como un cargo por servicio calculado como un porcentaje del subtotal del pedido.

Los servicios solo están disponibles en ubicaciones seleccionadas, aunque los servicios de DoorDash están disponibles en la mayoría de las ubicaciones.

Para verificar si la entrega el mismo día está disponible en su área, debe ingresar su dirección de entrega en el sitio web de DoorDash o en la aplicación móvil de DoorDash.

Después de seleccionar el producto que necesita, seleccione el plazo de entrega disponible. Luego, DoorDash le notificará cuando su pedido esté en camino.

Por lo general, puedes pedir hasta las 9 a.m., gracias a lo cual el envío llega a las 12-15. Si realiza un pedido antes de las 13:00, recibirá el envío entre las 15:00 y las 18:00 horas.

Asimismo, si realiza su pedido antes de las 15:00 horas, recibirá su envío al día siguiente.

Tenga en cuenta que la entrega el mismo día a PetSmart por parte de DoorDash está sujeta a las siguientes circunstancias:

  • Ciertos productos de PetSmart pueden no ser elegibles para la entrega el mismo día.
  • Las entregas el mismo día son rentables siempre que el producto esté en stock.
  • Los artículos de entrega pueden ser limitados.
  • La entrega por parte de DoorDash puede retrasarse debido a circunstancias inevitables. Estas circunstancias pueden incluir, entre otras, huelgas, cortes de energía, cierres, acciones de las autoridades estatales, locales o federales.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre la entrega en el mismo día de DoorDash de PetSmart, puede comunicarse con el Servicio de atención al cliente de DoorDash al 1-855-973-1040.

¿Cómo pedir una entrega de PetSmart a través de DoorDash?

Adeudado asociación de PetSmart y DoorDashLos clientes pueden pedir productos PetSmart a través del sitio web de DoorDash o la aplicación oficial.

Así es como puede pedir productos PetSmart a través del sitio web de DoorDash:

  1. Abra el sitio web de DoorDash en https://www.doordash.com/.
  2. Escriba PetSmart en el cuadro de búsqueda para ubicar una tienda y añadir una dirección de entrega antes de ordenar
  3. Elige los productos que necesitas y añádelos al carrito.

Después de que termine de seleccionar suministros para mascotas, haga clic en el carrito para continuar con el proceso de pago.

  1. En esta etapa, se le pedirá que inicie sesión en su cuenta de DoorDash.
  2. Elige la fecha de entrega más conveniente.
  3. Complete las instrucciones de pago con tarjeta roja.
  4. Envía tu pedido.

Alternativamente, puede pedir suministros para mascotas PetSmart a través de la aplicación DoorDash. Así es como puede navegar a través de la aplicación para recibir entregas el mismo día:

  1. Primero, debe descargar la aplicación DoorDash de App Store o Google Play.
  2. Luego debe crear o iniciar sesión en su cuenta.
  3. Agregue su dirección de entrega en la parte superior de la página.
  4. Busque PetSmart para ver las tiendas disponibles en su área.
  5. Agregue los productos deseados a la cesta y haga clic en «Continuar«Cuando estés listo para pagar.
  6. El subtotal incluirá los gastos de envío, los gastos de servicio y el impuesto estimado.
  7. DoorDash mostrará el tiempo de entrega estándar y le permitirá seleccionar el tiempo en la opción «Programar con anticipación».
  8. También puede proporcionar información adicional para la persona que realiza la entrega (Dasher).
  9. Envía tu pedido.

¿Cómo cancelar un pedido de PetSmart DoorDash?

¿Cómo cancelar un pedido de PetSmart DoorDash?

DoorDash permite a los clientes cancelar pedidos de PetSmart y recibir reembolsos totales o parciales. Sin embargo, PetSmart es posible que no pueda modificar o cancelar su pedido después de procesar.

Si cancela un pedido cuya tienda PetSmart aún no ha sido confirmada o asignada al conductor, DoorDash le reembolsará un reembolso completo.

Además, si cancela un pedido que se ha confirmado y se está procesando, DoorDash puede tener dificultades para cancelar el pedido.

Así es como puede cancelar un pedido de PetSmart usando la aplicación DoorDash:

  1. En la aplicación DoorDash, seleccione el pedido que desea cancelar de «Pestaña de pedidos.«
  2. Haga clic en «Ayuda» en la esquina superior derecha.
  3. Elegir «Cancelar el pedido«En el menú Ayuda o haga clic en»Cancelar el pedido» en «detalles del pedido«Sección.
  4. Siga las instrucciones en pantalla para cancelar el pedido.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido de PetSmart DoorDash?

Puedes Rastree su pedido de PetSmart a través de la aplicación o el sitio web de DoorDash.

Una vez que se confirme su pedido, recibirá un Aviso de entrega inicial que incluye un enlace de seguimiento ya que Dasher está en camino a la tienda para ser recogido.

Además, recibirá mensajes de seguimiento cuando Dasher recoja su pedido y lo entregue.

En este proceso, el estado de su pedido leerá los siguientes pasos:

  1. Confirmando en curso.
  2. En la tienda.
  3. Dasher está en camino hacia ti.

También puedes usar el tuyo Aplicación móvil DoorDash para seguimiento de pedidos. Aquí hay un procedimiento que puede usar para rastrear su pedido en su aplicación:

  1. En la pestaña Pedidos, haga clic en un pedido para ver su estado.
  2. El estado incluirá la hora estimada de llegada y la etapa de cumplimiento del pedido como se describe anteriormente.
  3. Si su pedido ha sido asignado a Dasher, aparecerá un mapa que muestra la ubicación de Dasher en relación con la ubicación de la tienda y la dirección de entrega.
  4. DoorDash también proporcionará opciones de contacto para hablar directamente con Dasher. Puede contactarlos tocando el botón de llamada o texto en la pantalla.
  5. Si se comunica con Dasher y no reacciona de inmediato, es posible que esté conduciendo y, por lo tanto, debe mantenerse a salvo y seguir las leyes de tránsito.

¿Tiene que dar propina a los conductores de entrega de PetSmart DoorDash?

La inclinación del Dasher para los suministros para mascotas de PetSmart es opcional y depende del cliente.

Sin embargo, DoorDash no proporciona una opción de propina en su aplicación para las tiendas PetSmart, como lo hace para las tiendas y los restaurantes.

Por lo tanto, solo puede dar propina a Dasher con dinero en efectivo.

Para obtener más información, también puede leer nuestras publicaciones sobre PetSmart Curb Pickup, la política de devolución de PetSmart y si los precios de PetSmart coinciden.

Solicitud

Los clientes de PetSmart pueden solicitar suministros para mascotas el mismo día a través de la aplicación DoorDash o el sitio web oficial.

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