Cómo eliminar una cuenta de Instacart (Guía paso a paso)

Hay muchas razones por las que alguien necesitaría eliminar una cuenta de Instacart, por lo que saberlo puede ser útil. Puede perder interés en el servicio o necesitar cancelar la cuenta de un ser querido; de cualquier manera, es totalmente factible.

¡Aquí hay una guía paso a paso para eliminar una cuenta de Instacart, así como información sobre cómo eliminar una cuenta de cliente, cancelar la membresía express y más!

¿Cómo elimino mi cuenta de Instacart en 2022?

Para eliminar completamente su cuenta de Instacart, tiene tres opciones: hacer llamadas, enviar correos electrónicos o chatear con Instacart en vivo. No hay desactivación temporal de las cuentas de los clientes de Instacart; eliminar una cuenta es una eliminación completa como si nunca hubiera existido. Sin embargo, tenga en cuenta que no tiene la opción de desactivar temporalmente su cuenta de Instacart.

Si desea obtener más información sobre los pasos para eliminar la cuenta de Instacart, ¡siga leyendo este artículo para obtener más información útil!

¿Cuáles son los diferentes métodos para eliminar una cuenta de Instacart?

Hay tres métodos principales para eliminar una cuenta de Instacart, así que vamos a explorarlos con más detalle a continuación:

Eliminación de Instacart por teléfono

  1. Primero, asegúrese de tener el nombre completo asociado con la cuenta, así como el número de teléfono o la dirección de correo electrónico asociados.
  2. Luego llame al 1-888-246-7822 para hablar con un representante en vivo.
  3. Luego solo diga que desea cerrar su cuenta de forma permanente.
  4. Lo guiarán a través de todo el proceso y le pedirán la información que necesitan. Sígalos y su cuenta desaparecerá en poco tiempo.

Eliminación de Instacart por correo electrónico

  1. Envíe un correo electrónico a Instacart a [email protected]. Se recomienda que utilice un encabezado de asunto como ATTN: SOLICITUD PARA ELIMINAR CUENTA.
  2. Hágales saber que desea eliminar su cuenta e incluya el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono asociado con la cuenta que desea cerrar.
  3. (Si no es su cuenta, sino un familiar fallecido, puede incluir esta información).

Eliminación de Instacart a través de Live Chat

  1. Puede eliminar Instacart a través del chat en vivo, en la aplicación o en línea en el sitio web.
  2. En la aplicación, presiona las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda; abre este menú de cuenta.
  3. Desplácese hacia abajo hasta el Centro de ayuda y tóquelo. Esto abrirá una ventana donde puede desplazarse hacia abajo hasta el botón que dice «Obtener ayuda» (botón verde, letras blancas).
  4. Tóquelo y verá una lista de razones por las que desea comunicarse con Instacart Care.
  5. Seleccione Mi cuenta> Información de la cuenta; «Todavía necesito ayuda» aparece en la parte inferior de la última página. Presione esto y se le dará la opción de ingresar al chat en vivo.
  6. El sitio web es muy similar. Presione las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda y desplácese hacia abajo hasta el Centro de ayuda.
  7. Esto abrirá una nueva ventana donde puede desplazarse hacia abajo hasta que vea el botón «Obtener ayuda» (nuevamente verde con letras blancas).
  8. Siga las instrucciones anteriores: Mi cuenta> Información de la cuenta> Todavía necesito ayuda.
  9. Una vez que esté en Live Chat, no importa cómo quiera llegar allí, puede pedirle al representante del otro lado que elimine su cuenta de forma permanente.
  10. Nuevamente, asegúrese de tener la información que necesita para cerrar su cuenta, especialmente si es la cuenta de otra persona.

Después de seguir estos pasos, si todavía hay una aplicación en su teléfono (o en la de un ser querido fallecido), querrá eliminarla también.

Y recuerda que si eliminas tu cuenta y decides volver a unirte, tendrás que volver a crear una cuenta nueva ya que tus datos han sido borrados.

¿Cómo elimino mi cuenta de Instacart Shopper?

¿Cómo elimino mi cuenta de Instacart Shopper?

Instacart facilita que los compradores cancelen su cuenta cuando lo han hecho bien y realmente compran para el negocio.

Sin embargo, aún deberá comunicarse con Instacart directamente para hacer esto.

Simplemente toque el ícono del signo de interrogación (?) Ubicado en la esquina superior derecha de la aplicación de compras Instacart.

Hay un ícono que parece un auricular inalámbrico; toque eso y será llevado a una pantalla donde puede elegir cómo desea contactar a Instacart.

Elija el chat en vivo, llame ahora e incluso haga una cita para más tarde.

Cualquiera que sea la opción que elija, hablará con un representante que puede ayudarlo a configurar el cierre permanente de la cuenta.

¿Cómo cancelo mi membresía de Instacart Express?

¿Qué sucede si, en lugar de cerrar toda su cuenta, solo desea cancelar su membresía de Instacart Express porque no está obteniendo el valor de su dinero?

Es muy fácil cancelarlo directamente en la aplicación.

Primero, solo necesita cancelar su membresía Express si tiene activada la renovación automática. Si no está habilitado, no necesita cancelar nada.

Su membresía simplemente se agotará y eso es todo.

Si tiene activada la renovación automática, deberá seguir los pasos de cancelación.

Acceda al menú de la cuenta desde las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda y desplácese hacia abajo hasta «Su Membresía Express» (representado por un rayo negro en la medalla de oro).

Simplemente desplácese hacia abajo donde dice «Cancelar membresía» y tóquelo.

Instacart le dará algunas alternativas a la cancelación (por supuesto), pero puede ignorarlas y hacer clic en «continuar».

Ingrese la razón por la que decide cancelar, luego seleccione «Cancelar» – ¡ese es el paso final!

Su cuenta Express seguirá funcionando hasta el próximo ciclo de facturación, ¡así que disfrute de sus beneficios hasta entonces!

¿Cómo desactivo mi cuenta de Instacart?

Desafortunadamente, no hay una función para desactivar una cuenta de Instacart como la hay para una cuenta de Facebook.

Puede eliminar las opciones de pago y cerrar sesión en la aplicación/sitio web, pero su cuenta seguirá existiendo.

Sin embargo, podría ser mejor si cree que puede volver a Instacart en el futuro, incluso si no desea usarlo ahora.

Para obtener más información, también puede leer nuestras publicaciones sobre las quejas de Instacart, los clientes de Instacart no han informado pedidos y cuáles son los pedidos de demostración de Instacart.

Solicitud

Instacart no brinda a los clientes la opción de eliminar sus cuentas como una característica de la aplicación, sino que solo requiere el contacto directo con un representante de Instacart.

Ya sea que elija hacerlo por correo electrónico, chat en vivo o incluso por teléfono, los amables representantes de servicio al cliente de Instacart lo guiarán a través de todo el proceso.

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