Como cliente de USPS, probablemente no piense demasiado en cómo llega su correo de A a B. ¡La mayoría de las veces, eso está perfectamente bien!
Sin embargo, si su correo se detiene en las instalaciones de clasificación de USPS, puede comenzar a preguntarse cómo se entrega su correo. Si eso suena como usted, entonces ha venido al lugar correcto. Siga leyendo para obtener más información sobre las instalaciones de clasificación de USPS y cómo funcionan.
mostrar
Instalación de clasificación de USPS en 2022
Las instalaciones de clasificación de USPS son oficinas grandes y ubicadas en el centro que manejan y procesan el correo. No entregan correo y no están abiertos al público. Adicionalmente, el correo proviene de otros centros de clasificación, unidades de entrega o envíos de grupaje. Los artículos pueden pasar por varios centros de clasificación en su camino hacia su destino.
Si desea obtener más información sobre cómo funciona la clasificación y qué hacer si su paquete se atasca en uno, siga leyendo el resto de nuestro artículo.
¿Qué es la clasificación de USPS?
Las instalaciones de clasificación son oficinas grandes, ubicadas en el centro, dedicadas a recibir y procesar correo de otras fuentes.
El correo puede llegar a la planta de clasificación desde otras plantas de clasificación, unidades de entrega o envíos de paquetes que van directamente a la instalación.
Una vez que la planta de clasificación recibe el correo, los trabajadores y las máquinas lo clasifican y redistribuyen según el destino.
Según el destino final, el correo se etiqueta para una oficina de entrega (última parada frente a las oficinas postales locales) o se envía a la siguiente oficina de clasificación.
La mayoría de las instalaciones de clasificación de USPS son de naturaleza regional. Como tal, un artículo puede pasar por varios dispositivos de clasificación en su camino hacia su destino final.
¿Cómo funcionan los dispositivos de clasificación de correo de USPS?
Los centros de clasificación de correo de USPS recolectan tarimas de correo de otros centros de clasificación, centros de distribución y puntos de envío.
Con la ayuda de máquinas, los empleados rompen los palés, escanean el código de barras del correo y vuelven a clasificar el correo en nuevos palés según el destino.
Después de reagrupar, el correo se carga en camiones o se envía al aeropuerto (según el servicio de envío).
Parte del correo se enrutará directamente a las oficinas postales locales para su entrega, mientras que otro correo se enrutará a una instalación de clasificación diferente.
¿Se pueden recoger paquetes en las instalaciones de clasificación de USPS?
Las plantas de clasificación solo se utilizan para procesar el correo. No están abiertos al público en general. Por lo tanto, no es posible recoger o interceptar paquetes en las instalaciones de clasificación de USPS.
Las plantas de clasificación clasifican los paquetes mecánicamente en base a un código de barras. Luego, los trabajadores los cargan en camiones o aviones para que puedan viajar a la siguiente parada de su viaje.
Dado que la mayor parte del trabajo de clasificación se realiza mecánicamente, tratar de encontrar un solo paquete sería como tratar de encontrar una aguja en un pajar.
Si desea interceptar un paquete (es decir, recogerlo antes de enviarlo para su entrega), lo mejor es llamar a su oficina de correos local y pedir que retengan el paquete, en lugar de programarlo para la entrega.
Sin embargo, para hacer esto, debe proporcionar un número de seguimiento para el paquete.
¿Qué significa el objeto de clasificación de salida de USPS?
Información de seguimiento que dice «Departamento de clasificación de USPS a la izquierda«Significa que el paquete ha salido de la planta de clasificación.
Según la ubicación de la planta de clasificación y el destino del paquete, el paquete se enviará a otra planta de clasificación o a la oficina de correos local para su entrega.
¿Por qué los artículos postales se atascan en las instalaciones de clasificación de USPS?
Puede haber varias razones por las que su paquete está atascado en las instalaciones de clasificación de USPS.
Una de las razones más comunes (y que es un poco contradictoria) es que su artículo ya no está en la sala de clasificación.
Dada la gran cantidad de procesos de correo de USPS, es posible que su paquete no haya sido escaneado. Si es así, su paquete puede estar en camino, aunque con información de seguimiento incompleta.
Si bien la mayoría de los paquetes «atascados» simplemente carecen de información de seguimiento, todavía hay muchos otros casos en los que el correo se pierde temporalmente en la reorganización.
Por ejemplo, los artículos pueden clasificarse incorrectamente y deben redirigirse al área correcta. No es de extrañar que esto ralentice el tiempo de procesamiento y pueda dar la impresión de que el artículo está atascado.
Los elementos bloqueados también pueden ser el resultado de problemas mecánicos. A veces, los artículos se caen del cinturón en lugares no deseados y se pierden durante horas o días.
Otras veces, los artículos estropean el equipo, obligándolos a ser retirados de la línea automática y colocados en la línea manual.
¿Qué hacer si un paquete se atasca en las instalaciones de clasificación de USPS?
Antes de iniciar una investigación, verifique cuánto tiempo ha estado atascado su paquete. Si solo ha pasado uno o dos días, tenga paciencia. Probablemente la planta de clasificación esté ocupada. Su paquete debe ser procesado pronto.
Si cree que su paquete no se ha movido en 4-6 días, espere unos días más antes de que suene la alarma. Esto es especialmente cierto para los paquetes First-Class y Priority Mail.
Es muy posible que su paquete no haya sido escaneado y esté en camino hacia usted.
Si su paquete ha estado en las instalaciones de clasificación durante una semana o más, puede tomar medidas.
Una opción es ponerse en contacto con la oficina de correos local con un número de seguimiento. Notificarles el problema les permite «marcar» el paquete y dirigirlo en la dirección correcta.
También puede llamar al número principal de Servicio al Cliente de USPS al 1-800-275-8777.
Para obtener más información sobre USPS, también puede leer nuestras publicaciones sobre la instalación de origen de USPS, la instalación regional de USPS y si USPS escanea paquetes.
Solicitud
Los dispositivos de clasificación son una parte esencial de lo que hace que el sistema USPS funcione sin problemas. Todos los días, estos almacenes procesan miles de artículos postales, asegurándose de que cada artículo llegue a tiempo, donde debe estar.
La mayoría de las veces, esta red funciona perfectamente. Sin embargo, hay casos en los que los paquetes no se escanean o los artículos se pierden temporalmente. Si sospecha que este es el caso, comuníquese con el servicio al cliente o con su oficina de correos local. ¡Estarán encantados de ayudarle a encontrar su paquete!