Cargo desconocido de PayPal en el extracto bancario (¿por qué? ¿Se puede corregir? + otras preguntas frecuentes)

En la era de la electrónica, es fácil que te engañen, y una forma común de hacerlo es robar información y comprar artículos sin tu permiso.

Entonces, si recientemente notó un cargo en su cuenta de PayPal que no hizo, seguramente se preguntará de dónde vino y ¿puede recuperar ese dinero? Investigué Pagos no autorizados de PayPal y ¡esto es lo que descubrí!

¿Por qué aparece una tarifa desconocida de PayPal en mi extracto bancario de 2022?

Un cargo desconocido o no autorizado en su extracto de PayPal significa que puede haber sido estafado y alguien tiene su información de pago. Tiene 60 días para informar cualquier cargo no autorizado, sin embargo, debe informarlo de inmediato. Además, si informa cargos dentro de los 60 días, no será responsable y recibirá un reembolso completo en 2022.

Si desea obtener más información sobre los cargos no autorizados, cómo informarlos y más, ¡lea más datos útiles al respecto!

¿Por qué PayPal me cobró algo que no compré?

Desafortunadamente, si su cuenta tiene un cargo por algo que no compró, podría ser un cargo no autorizado.

Además, si aparecen cargos sospechosos en su cuenta, su banco o servicio de tarjeta de crédito puede notificarle estos cargos y retener sus cuentas hasta que puedan verificar que está realizando la compra.

Los cargos sospechosos de los que se le puede notificar incluyen, pero no se limitan a:

  • Compras caras
    • 1000-3000 USD +
  • Compras fuera del rango habitual de gastos
  • Compras de artículos que normalmente no compra, o
  • Compras realizadas en un estado o país diferente al que vive

Además, PayPal tiene «Monitoreo 24/7“Entonces, si PayPal nota tales cargos en su cuenta, la compañía puede notificarle y suspender su cuenta hasta que se verifiquen los cargos.

Sin embargo, normalmente debe informar cualquier cargo no autorizado a PayPal.

Además, también vale la pena revisar sus suscripciones actuales, que a veces pueden olvidarse. Luego, cuando revise su cuenta en los siguientes meses, es fácil perderla. ¡Sé que tengo!

¿PayPal me reembolsará si me engañan?

¿PayPal me reembolsará si me engañan?

Afortunadamente, PayPal reembolsará cualquier tarifa no autorizada o fraudulenta en su cuenta. PayPal tiene Programa de protección de compras en estas situaciones.

La Protección de compras de PayPal proporciona «Protección de la cuenta», entre otras cosas.

Protección de cuenta significa que si nota un cargo no autorizado en su cuenta de PayPal, tiene 60 días a partir de la fecha de la transacción para informar el cargo.

Además, siempre que informe el cargo dentro de los 60 días, no es «responsable» de la tarifa y recibirá un reembolso completo.

¿Cómo denuncio una transacción de PayPal no autorizada?

Si observa algún cargo o actividad no autorizados en su cuenta de PayPal, puede ir a Centro de seguridad de PayPal para obtener sugerencias y consejos sobre qué hacer o repórtelos a través de PayPal.

Abajo reportar cargos no autorizados con Paypal:

  1. Inicie sesión en su cuenta de PayPal
    1. Debe iniciar sesión con PayPal.com ya que el «Centro de resoluciones» solo está disponible en línea
  2. En segundo lugar, vaya al «Centro de resolución»
  3. A continuación, debe seleccionar la tarifa que desea informar
  4. Haga clic en «Continuar»
  5. Luego haga clic en «Quiero reportar actividad no autorizada».
  6. Finalmente, siga el paso para reportar la carga y finalizarla

Además, cuando informe un cargo no autorizado, PayPal revisará el cargo y le enviará un correo electrónico dentro de los 10 días.

Además, PayPal sugiere «cambiar su contraseña y preguntas de seguridad para protegerse contra más actividades no autorizadas».

Además, si sospecha alguna actividad fraudulenta, robo de identidad, etc., también puede enviar un correo electrónico a [email protected].

¿Cómo cancelo una transacción de PayPal no autorizada?

Desafortunadamente, solo puede cancelar transacciones de PayPal si aún están pendientes y el vendedor o el destinatario no las aceptan.

Sin embargo, si tiene suerte y observa una transacción previamente no autorizada que todavía está pendiente, puede cancelar la transacción.

Abajo cancelar la transacción de PayPal:

  1. Inicie sesión en su cuenta de PayPal
    1. Puede iniciar sesión en la aplicación o PayPal.com
  2. Luego ve a la página «Actividad»
  3. Luego busque el pago que desea cancelar
  4. Luego haga clic en «Cancelar»
    1. Si no hay la opción ‘Cancelar’, el pago ya no está en curso y no se puede cancelar
  5. Finalmente, haga clic en «Cancelar pago»

Desafortunadamente, normalmente no detectará los cargos no autorizados mientras aún están en curso.

Sin embargo, está bien porque, como se mencionó anteriormente, está protegido por el programa de Protección de compras de PayPal.

Si desea saber más, también puede leer nuestras publicaciones sobre amistades de PayPal y reembolso familiar, si puede ser estafado en PayPal y cómo PayPal gana dinero.

Solicitud

Los cargos desconocidos en los ascensores también se denominan cargos no autorizados. Desafortunadamente, estas tarifas significan que ha sido estafado y alguien tiene su información de pago.

Afortunadamente, con PayPal, está protegido con Protección de Compra. Todo lo que necesita hacer es informar la transacción dentro de los 60 días y PayPal se encargará de ello. Además, no será responsable de la tarifa y recibirá un reembolso completo.

Deja un comentario