Hay empresas líderes en la industria automotriz que compiten por el dominio. AutoZone y O’Reilly se encuentran entre los minoristas y distribuidores más grandes de repuestos y accesorios para automóviles.
Si bien estas tiendas minoristas cultivan diferentes identidades de marca, comparten algunas similitudes, ya que ofrecen los mismos productos y servicios. Entonces, ¿cómo se compara AutoZone y O’Reilly? Si quieres saber, ¡sigue leyendo!
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AutoZone frente a O’Reilly en 2022
AutoZone y O’Reilly no son tan diferentes entre sí. Sin embargo, como cliente, puede encontrar que una tienda es preferible a la otra, según los productos y servicios que desee. Ambas compañías tienen repuestos y accesorios para automóviles de alta calidad OEM y no OEM para satisfacer las diferentes necesidades de los clientes en 2022..
Para obtener más información sobre las diferencias y similitudes entre AutoZone y O’Reilly, ¡siga leyendo para conocer algunos datos útiles!
AutoZone frente a O’Reilly: ingresos
Por lo general, AutoZone genera más ingresos que O’Reilly Auto Parts porque tiene más tiendas, lo que genera más ventas.
Si bien los ingresos de AutoZone en 2021 fueron de aproximadamente $ 14,6 mil millones, O’Reilly Auto Parts tuvo ventas de $ 272 millones a fines del tercer trimestre de 2021.
En años anteriores, O’Reilly generó 6 mil millones en ingresos, un aumento con respecto a los años anteriores.
AutoZone vs. O’Reilly Auto: Ubicaciones
AutoZone es el distribuidor de autopartes más grande de los Estados Unidos. Tiene más de 6.000 tiendas en EE. UU., México y Brasil.
Por otro lado, O’Reilly cuenta actualmente con 5,759 tiendas en 47 estados de Estados Unidos y 25 tiendas ORMA adicionales en México.
Estas tiendas también están creciendo, lo que convierte a O’Reilly en un fuerte competidor de AutoZone.
AutoZone vs O’Reilly: productos y servicios
Debido a que AutoZone y O’Reilly operan en el mismo entorno comercial, venden productos similares y ofrecen los mismos servicios.
Sin embargo, en algunos casos, las marcas, variedad y selección de productos varían considerablemente.
Por ejemplo, AutoZone tiene su propia marca de baterías conocida como Duralast, mientras que O’Reilly vende la marca Super Smart.
Además, ofrecen a los clientes descuentos, especiales y ofertas para que puedan obtener productos a un precio más bajo.
Puede comprar sus productos en la tienda o pedirlos en línea desde sus sitios web. Ambos vendedores facilitan a los clientes el acceso a sus productos.
Las tiendas AutoZone y O’Reilly también ofrecen servicios gratuitos como prueba de batería, prueba de alternador, prueba de arranque y prueba de luces del motor.
¿Es la misma empresa propietaria de AutoZone y O’Reilly?
Si bien estos dos minoristas realizan las mismas actividades, no están bajo la misma dirección.
AutoZone fue fundada por JR «Pitt» Hyde en 1979, el primer presidente y director ejecutivo como una división del mayorista de alimentos Auto Shack.
En 1991, AutoZone se convirtió en una empresa que cotiza en bolsa después de cotizar en la Bolsa de Valores de Nueva York como «AZO».
Unos años más tarde, la empresa ingresó por primera vez a la lista Fortune 500 en 1999.
William C. Rhodes III ha sido presidente, presidente y director ejecutivo de AutoZone desde 2005 y es la cuarta persona en ocupar este puesto desde que se fundó AutoZone.
AutoZone ha adquirido otras empresas, incluida ALLDATA, un proveedor líder de fabricantes de equipos originales (OEM) y minorista en línea AutoAnything.
Por otro lado, O’Reilly fue fundada en 1957 por Charlie O’Reilly con la primera tienda en Springfield, Missouri.
O’Reilly también experimentó una expansión similar a AutoZone a lo largo de los años. Aunque tiene menos tiendas que AutoZone, O’Reilly tiene una gran presencia en la mayoría de los estados.
Como parte de su plan de expansión, O’Reilly adquirió varias tiendas, incluidas CSK Auto en 2008, VIP Parts, Tires and Service en 2012 y Bond Auto Parts en 2016.
En México, el minorista adquirió Mayasa Auto Parts en 2019, lo que incrementó su presencia internacional.
O’Reilly se hizo pública en 1993 y ahora cotiza en el mercado NASDAQ con el símbolo ORLY.
En 2018, O’Reilly nombró a los copresidentes Greg Johnson como director ejecutivo y a Jeff Shaw como director de operaciones.
Greg Henslee se convirtió en vicepresidente ejecutivo de la junta, mientras que David O’Reilly sigue siendo el presidente ejecutivo de la junta.
¿Qué es más barato: AutoZone u O’Reilly?
AutoZone y O’Reilly tienen precios competitivos, especialmente porque ofrecen los mismos productos y servicios.
Por esta razón, no hay mucha diferencia en el precio. Puede encontrar que algunas partes son más baratas en AutoZone, mientras que otras son más baratas en O’Reilly.
Si está comprando artículos de mantenimiento general, como baterías, limpiaparabrisas o aceite, la diferencia de precio entre las dos tiendas debería ser de unos pocos dólares.
Sin embargo, si está comprando repuestos importantes, es una buena idea darse una vuelta y comparar precios.
AutoZone vs O’Reilly: Política de devoluciones
Si necesita devolver un producto defectuoso o un pedido equivocado a una de estas tiendas, O’Reilly tiene la ventana más generosa.
Este vendedor no tiene un límite de tiempo en el que los clientes pueden devolver los productos a la tienda para obtener un reembolso.
O’Reilly política de devoluciones es más flexible y por tanto ideal si necesitas devolver una mercancía unos meses después de haberla comprado. Sin embargo, debe estar sin usar y debe tener un recibo.
AutoZone, por otro lado, no política de devolución de 90 días que los clientes deben cumplir si necesitan un reemplazo o un reembolso de la tienda.
Ambos concesionarios exigen la devolución de autopartes y accesorios con el embalaje y el recibo originales.
Además, también puedes devolver los productos en la tienda o devolverlos si los pediste online.
AutoZone frente a O’Reilly: igualación de precios
AutoZone y O’Reilly ofrecen servicios de igualación de precios. Siempre que el producto sea idéntico, puede solicitar una igualación de precios en una de estas tiendas.
Sin embargo, según sus reglas de igualación de precios, ambas tiendas no ofrecerán un precio más bajo si compara vendedores en línea como Amazon.
Más bien, este servicio solo está disponible si lo compara con una competencia como Advance Auto.
AutoZone frente a O’Reilly: envío
Como los clientes pueden pedir productos en línea en ambas tiendas, existe un servicio de envío para la mayoría de los productos.
Ambas tiendas tienen políticas de envío el mismo día y al día siguiente para productos específicos. Por lo tanto, puede consultar el sitio web para confirmar antes de procesar su pedido.
AutoZone vs. O’Reilly: El programa de recompensas
O’Reilly y AutoZone están ofreciendo recompensas para ganar la lealtad de los clientes.
Si se registra en los programas de recompensas, obtendrá acceso a ofertas exclusivas, descuentos y ganará puntos que se pueden canjear por una recompensa.
Para una zona automáticaprograma de recompensas permite a los clientes ganar una recompensa de $ 20 por cada cinco compras. Estas recompensas de bonificación vencen después de 90 días.
Por otra parte Programa de recompensas O’Reilly permite a los clientes ganar un punto por cada dólar gastado.
Cuando gastes $150 y ganes 150 puntos, recibirás una recompensa de $5 que podrás canjear.
AutoZone frente a O’Reilly: satisfacción del cliente
La satisfacción del cliente en las tiendas AutoZone está en marcha 3,9 de 5 estrellas basado en las reseñas de Trustpilot.
Las reseñas sobre Asuntos del Consumidor clasificaron más alto a AutoZone porque su personal es más útil.
O’Reilly tiene un puntaje más bajo que AutoZone porque su operación es menos eficiente en comparación con AutoZone.
AutoZone frente a O’Reilly: satisfacción de los empleados
Según las reseñas de Indeed, AutoZone tiene una calificación de 3.5 mientras que O’Reilly tiene una calificación de 3.4 de 5 estrellas.
AutoZone ofrece una mayor oportunidad de desarrollo profesional en comparación con la competencia.
La cultura de remuneración y liderazgo es mucho mejor, lo que significa que la empresa es un mejor lugar para trabajar.
Sin embargo, si está buscando trabajo en cualquiera de estas tiendas, deberá considerar cuidadosamente cada puesto.
Estos salarios y ganancias fluctúan de un trabajo a otro; por lo tanto, es recomendable comparar primero.
Para obtener más información sobre AutoZone, también puede leer nuestras publicaciones sobre la competencia de AutoZone, AutoZone vs NAPA y AutoZone vs Advance Auto Parts.
Solicitud
AutoZone y O’Reilly no son tan diferentes entre sí. Sin embargo, como cliente, puede encontrar que una tienda es preferible a la otra, según los productos y servicios que desee.
Ambas compañías tienen repuestos y accesorios para automóviles OEM y no OEM de alta calidad para satisfacer las diferentes necesidades de los clientes. Tienen toneladas de similitudes en productos y servicios, pero también tienen reglas diferentes para sus clientes.