Amazonas contra Solicitud (Productos, Envíos, Devoluciones + Satisfacción del Cliente)

Amazon y Wish son dos tiendas en línea populares. Ambos tienen ventajas y desventajas, pero ¿cuál es el mejor?

En esta comparación exhaustiva, analizaremos todo, desde los precios hasta los tiempos de envío, para ver si Amazon o Wish se destacan, ¡así que siga leyendo para obtener más información!

Amazonas contra Te deseo en 2022

Amazon es una gran tienda en línea que vende casi cualquier cosa, mientras que Wish es un sitio más pequeño que se especializa en artículos con descuento en 2022. Los productos de Amazon tienden a ser más caros que los de Wish, pero Amazon ofrece mejores tiempos de envío y una selección de productos más completa. Amazon también tiene una mejor política de devolución que Wish.

Si está interesado en una comparación más detallada de los productos y servicios de Amazon y Wish, ¡siga leyendo para obtener más información!

¿Qué tipo de productos puede encontrar bajo pedido?

deseo vende amplio rango de productosdesde ropa hasta electrónica. Algunos de los artículos más populares en Wish son ropa, cosméticos, artículos para el hogar y accesorios.

Un área por la que Wish es famoso son las carteras de diseñador duplicadas.

En lugar de pagar miles por bolsos de diseñador, los compradores pueden encontrar un duplicado de alta calidad en Wish por una fracción del precio.

por ejemplo esto miky ken la bolsa solo cuesta $20, pero es muy parecida a esta bolso de diseñador cuesta de $ 187 a $ 468.

Para los compradores que tienen más efectivo de una sola vez, también hay varias tiendas de marca auténticas en Wish, como Coach y Tory Burch. En general, Wish se especializa en productos con descuento.

¿Qué tipos de productos puedes encontrar en Amazon?

En general, los compradores se sienten atraídos por Amazon porque están vendiendo amplio rango de productosdesde comestibles hasta muebles.

Además, Amazon también tiene una división de electrónica que incluye teléfonos móviles, tabletas y computadoras portátiles.

En comparación con Wish, Amazon es una mejor opción si está buscando varios productos electrónicos de alta calidad.

Al igual que Wish, Amazon también tiene una gran selección de bolsos con diseños de diseñadores a precios elevados.

Mientras están en Amazon, los clientes también pueden encontrar muchas otras marcas de alta gama como Michael Kors, Kate Spade, Prada y Marc Jacobs.

¿Los productos de Wish son más baratos que los de Amazon?

Por lo general, los productos de Wish son más baratos que los de Amazon. Esta pareja, por ejemplo. Nike Air Max Oketo los zapatos cuestan $ 105.99 en Amazon mientras que una pareja parecida El zapato cuesta $ 66 a pedido.

Sin embargo, dado que Amazon es un mercado, a veces no siempre es el caso de que Amazon sea más caro.

Por ejemplo, si los compradores están buscando ofertas en computadoras portátiles reacondicionadas, Amazon ganará la Chromebook en menos de $ 61 comparado con $ 88 a pedido.

¿El envío de Amazon es más rápido de lo que quieres?

¿El envío de Amazon es más rápido de lo que quieres?

Por lo general, Amazon envía más rápido que Wish. Amazon ofrece envío gratuito de dos días para Primeros miembros en muchos artículos, mientras que los productos de Wish generalmente se envían desde el extranjero.

Además, dado que los productos Wish provienen de varios vendedores, a los compradores se les cobra el envío de la mercancía y no del pedido como se ve en Amazon.

Amazon también tiene una gama más amplia de productos que califican para envío gratuito. En términos de tiempos de entrega, Amazon es un claro ganador sobre Wish.

¿Amazon tiene mejor servicio al cliente que el solicitado?

Tanto Amazon como Wish tienen atención al cliente 24/7 con funciones de chat.

Además, ambas plataformas cuentan con una amplia base de conocimientos repleta de información sobre envíos, seguimiento de pedidos, problemas de pago y más.

Por lo tanto, tanto Amazon como Wish tienen una excelente atención al cliente.

¿Cuál es la calificación de Amazon en TrustPilot?

En Piloto de confianzaAmazon tiene una calificación de 1.8 de cinco estrellas. Esto se basa en las calificaciones de 235 clientes.

Sin embargo, debe tenerse en cuenta que las revisiones de TrustPilot están abiertas a cualquier persona y que las revisiones de Amazon están actualmente congeladas.

¿Qué es la calificación de deseos en TrustPilot?

Porque Wish es una empresa verificada en Piloto de confianzatiene una calificación más confiable. Wish actualmente tiene una calificación de 4.2 de cinco estrellas en TrustPilot.

Esto se basa en las evaluaciones de más de 100.000 clientes. Por lo tanto, Wish es el claro ganador en lo que respecta a la satisfacción del cliente.

¿Cómo se compara el proceso de devolución de deseos con las devoluciones de Amazon?

Por lo general, Amazon permite a los clientes ¡Devuelva la mayoría de los artículos dentro de los 30 días! para un reembolso completo. Además, Amazon también tiene productos selectos elegibles para un reembolso inmediato.

Además de las devoluciones inmediatas, los compradores recibirán otras devoluciones en un plazo de 3 a 10 días hábiles.

Por otro lado, Wish también lo hace ventana de devolución de 30 días. Sin embargo, en la mayoría de los casos, a los compradores se les cobrará una tarifa de envío de devolución.

Además, la solicitud debe realizarse a través del Asistente de Wish y puede demorar hasta 14 días para que el reembolso aparezca en su cuenta.

Además, se debe mencionar que los siguientes artículos no son elegibles para una devolución o reembolso de Wish:

  • Perecedero
  • Productos de salud e higiene (lociones, maquillaje, pasta de dientes, etc.)
  • Medios electrónicos (software con sellos dañados)
  • Servicios (cualquier servicio recibido está sujeto a la política de devolución del proveedor, no Política de devolución de deseos.)

¿Amazon está conectado a Wish?

Si bien ambas plataformas venden productos similares con descuento, Amazon no está afiliado a Wish. Además, Amazon es una empresa que cotiza en bolsa, mientras que Wish es de propiedad privada.

Para obtener más información, también puede leer nuestras publicaciones sobre Amazon vs Wayfair, cómo encontrar la lista de deseos de Amazon de alguien y Amazon devuelve una advertencia.

Solicitud

La mayoría de los clientes elegirán comprar en Amazon. Si bien Wish es generalmente más barato, tiene tiempos de envío más largos, una selección más pequeña de productos y una política de devolución más estricta.

En comparación, Amazon ofrece una selección más amplia de productos y opciones de entrega más rápidas. Por lo tanto, si desea disfrutar de la experiencia de compra en línea más agradable, ¡elija Amazon!

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