Si es como la mayoría de las personas, le falta algo, haga un pedido en Amazon y obtenga un reemplazo dentro de unos días. El proceso es fácil y conveniente, pero ¿alguna vez has pensado en todos los pasos intermedios?
Probablemente no, y eso está bien. Pero quizás le interese saber que Amazon utiliza cientos de miles de robots para ayudarlo a obtener su pedido lo más rápido posible. Si desea obtener más información sobre cómo Amazon utiliza los robots, ¡siga leyendo!
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¿Amazon usa robots en 2022?
Amazon adquirió Kiva Systems en 2012 y cambió su nombre de marca a Amazon Robotics. Desde entonces, Amazon ha estado a la vanguardia de la automatización de almacenes. El gigante del comercio electrónico ha estado utilizando aproximadamente 350 000 robots móviles en centros logísticos de todo el mundo desde 2022. Los robots retiran artículos pesados de los estantes, transportan artículos a través de almacenes y más.
Si desea obtener más información sobre el trabajo de Amazon con la robótica, ¡siga leyendo para obtener más datos e información útiles!
¿Qué hacen los robots de Amazon?
Los robots de Amazon realizan una variedad de tareas. Algunos robots están presentes en la mayoría de los almacenes, mientras que otros se prueban e implementan gradualmente.
Paletizadores es uno de los robots originales utilizados por Amazon que usa un brazo para agarrar cajas que contienen pedidos de cintas transportadoras.
Luego apilan los contenedores en tarimas para su envío o almacenamiento.
Otro brazo robótico, llamado robo-stow, eleva los palets de inventario a diferentes niveles en los centros de logística o los coloca en las unidades de accionamiento para transportarlos al siguiente destino.
Las unidades de accionamiento son otro tipo de robot que Amazon utiliza para transportar paquetes por las instalaciones.
Además de los robots que se utilizan hoy en día, Amazon está probando otros modelos.
Uno de los robots probados se llama Ernie y está diseñado para retirar contenedores con productos (los llamados contenedores) de estantes a varias alturas y luego, usando su brazo robótico, entrega los contenedores a los trabajadores del almacén a una altura conveniente.
Además, otro robot en el proceso de prueba recibe el sobrenombre de Bert. Este modelo es uno de los primeros robots móviles autónomos (AMR) de Amazon.
Bert y otros AMR están diseñados para navegar objetos por su cuenta.
A diferencia de otros robots, Bert no estaría limitado a un área específica. En cambio, los empleados de Amazon podrían pedirle a Bert que transporte los artículos por las instalaciones.
Además de Bert, Amazon está trabajando en otros dos AMR. Uno se llama Scooter y los Centros de Cumplimiento de Amazon lo están probando para el transporte autónomo de camiones.
Kermit es el segundo AMR que se probará y se encargaría de mover los contenedores vacíos desde ubicaciones en todo el almacén de regreso a la línea de cumplimiento original.
¿Por qué Amazon usa robots?
Según Amazon, los robots aumentar la eficiencia y seguridad en centros logísticos. En términos de eficiencia, los robots te permiten almacenar un 40% más de inventario.
Por lo tanto, más inventario significa tiempos de envío más rápidos, ya que es menos probable que el producto esté agotado.
Asimismo, los robots facilitan la gestión del inventario, lo que garantiza tiempos de entrega más rápidos y un servicio al cliente más consistente.
Amazon tiene como objetivo ofrecer un día la entrega en 30 minutos, lo que solo sería posible con robots.
Además, los robots ayudarán a Amazon a continuar ofreciendo los precios competitivos a los que los clientes están acostumbrados, incluso cuando aumentan los costos de logística.
Si bien la experiencia del cliente es sin duda la fuerza impulsora detrás de la búsqueda de Amazon para expandir su cartera de robots, mejorar las condiciones laborales de los trabajadores también es un factor importante en la toma de decisiones.
Amazon afirma que la automatización libera empleados de tareas aburridas y repetitivas.
No tener que transportar cajas o caminar por grandes almacenes significa que las personas pueden concentrarse en tareas más complejas y reducir el riesgo de lesiones.
¿Cuándo introdujo Amazon los robots?
Amazon comenzó a usar robótica tras la adquisición de Kiva Systems en 2012, desde que cambió su nombre a Amazon Robotics.
¿Qué almacenes de Amazon tienen robots?
Amazon mantiene más de 350.000 robots móviles en centros logísticos en todo el mundo. Más de la mitad de estas unidades están almacenadas en los Estados Unidos.
Curiosamente, los centros de cumplimiento en Región del Atlántico central Estados Unidos (Delaware, Nueva Jersey y Pensilvania) y Amazon almacén insignia en Washingtonpuede presumir de una alta proporción de robots por número de empleados.
¿Quién crea robots para Amazon?
Amazon comenzó a usar robots por primera vez en 2012, cuando la empresa realizó una compra Sistemas Kivauna empresa que produce sistemas de implementación de robots móviles.
Cuando Amazon compró la empresa, pasó a llamarse Amazon Robotics, que comenzó a utilizar los robots de la empresa en sus centros de distribución.
Kiva todavía está contratando para puestos en ingeniería y fabricación, pero los expertos de la industria esperan que Amazon se concentre en desarrollo interno y no compartirá su progreso con otras empresas.
Si bien la mayoría de los robots de Amazon se desarrollan internamente, su Robostow fue fabricado por la empresa alemana Thiele Robotics.
¿Cómo se llaman los robots de Amazon?
Si hay algo que le encanta a Amazon, es dar apodos ingeniosos a sus herramientas y programas, y los robots no son una excepción.
A continuación se muestra una lista de los robots actuales de Amazon, sus nombres y funciones. También incluimos algunos robots que todavía están en fase de prueba y de implementación temprana.
1. Obras actuales:
- Kiva – Este modelo fue primero el modelo de robot que usaba Amazon. Debe su nombre a la empresa que lo creó, Kiva Systems. Kiva mueve estantes para un almacenamiento más rápido y económico y puede levantar hasta 1,000 libras.
- Hércules: similar al Kiva pero con una capacidad de levantamiento de 3000 libras, de ahí el apodo de hombre fuerte.
- Pegasus: este modelo, que lleva el nombre del mítico caballo alado, es una versión más nueva del Kiva original. Como es más corto, caben más artículos en él, lo que permite a Amazon almacenar más artículos en sus almacenes.
- Pegasus X-Drive Sort: este modelo ha sido diseñado como base para otros accesorios. Uno de los accesorios es el X-Sort Drive, un dispositivo de cinta transportadora que se utiliza para clasificar y transportar paquetes a destinos de envío.
- Xanto – uno de modelos más nuevos, tiene un perfil más delgado que el Kiva y un tercio del número de piezas. Además, también es más barato y más fácil de mantener.
- Robostow: este robot es un brazo articulado clásico para recoger paletas y cajas, desarrollado por el fabricante externo Thiele.
2. Robots con implementación limitada:
- Ernie – llamado así por un querido personaje de Barrio Sésamo, Ernie Fue diseñado para retirar contenedores (los llamados totes) de los estantes y entregarlos a los empleados del almacén a una altura conveniente.
- Bert: en Barrio Sésamo, Berti es la ayudante de Ernie y uno de los primeros robots móviles autónomos (AMR) de Amazon. Es destinado al movimiento independiente de la carga por el almacén.
- Scooter y Kermit: dos AMR más en la planta que se utilizarán para transportar paquetes vacíos entre las instalaciones.
3. En las pruebas:
- Drones: los drones de Amazon están diseñados para entregar paquetes desde los centros logísticos a los clientes y actualmente son capaces de volar hasta 15 millas, transportando hasta £ 5.
- Scout: esta «caja sobre ruedas» se usa para entregar paquetes en el tramo final desde el Centro de Cumplimiento al cliente y actualmente solo está disponible cerca de la sede de Amazon en Seattle.
¿Qué tan rápido son los robots de Amazon?
La mayoría de los robots de Amazon hoy en día están a máxima velocidad 3 millas por horaque corresponde a una velocidad de marcha cómoda.
Para obtener más información, también puede ver nuestras publicaciones sobre si Amazon usa drones, qué es Amazon Live y qué es Amazon de 4 estrellas.
Solicitud
Amazon se toma en serio la mejora de la velocidad, el servicio al cliente y la experiencia de los empleados. Como tal, la empresa no repara en gastos cuando se trata del programa de robótica.
En los próximos años, Amazon continuará utilizando una cantidad cada vez mayor de robots para aumentar la velocidad de entrega, brindar un servicio al cliente aún mejor y ayudar a los empleados a mantenerse saludables.