Si vive en Indonesia o Bali y se pregunta si Amazon realiza entregas en su área, ¡la respuesta es sí! Amazon ahora envía pedidos a ciudades seleccionadas en Indonesia, incluidas Yakarta, Bandung, Surabaya y Bali.
Este artículo responderá algunas de las preguntas más frecuentes sobre la disponibilidad, el envío y la entrega de productos de Amazon en Indonesia/Bali.
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¿Amazon realizará envíos a Indonesia/Bali en 2022?
Muchos de los productos que se encuentran en el sitio web de Amazon EE. UU. se pueden enviar a Indonesia / Bali. Para estar seguros, los compradores deben buscar en la sección de envío internacional de Amazon para asegurarse de que encuentran productos elegibles. Si bien los compradores indonesios no pueden obtener la entrega al día siguiente o en dos días, la mayoría de las entregas están disponibles dentro de los 14 días con costos de envío a partir de $ 4.99 en 2022.
¡Siga leyendo para obtener más información sobre cómo hacer un pedido con Amazon Indonesia y qué productos son elegibles para la entrega!
¿Cuáles son los beneficios de comprar en Amazon EE. UU. para los indonesios?
Hay muchos beneficios de comprar en Amazon EE. UU., que incluyen:
- Amplia variedad de artículos: Amazon EE. UU. ofrece una amplia variedad de artículos, desde libros y productos electrónicos hasta ropa y artículos para el hogar.
- Precios competitivos: Amazon EE. UU. a menudo tiene productos a precios competitivos, especialmente en comparación con otros minoristas en línea.
¿Cuáles son las desventajas de comprar en Amazon US para los indonesios?
Hay varias desventajas de comprar en Amazon US, que incluyen:
- Tarifas de aduana e importación: los clientes en Indonesia o Bali pueden ser responsables de pagar las tarifas de aduana e importación al realizar pedidos con Amazon EE. UU.
- Atención al cliente limitada: las opciones de atención al cliente están restringidas a compradores fuera de los EE. UU.
¿Dónde pueden los compradores de Indonesia/Bali encontrar productos disponibles para entrega internacional en Amazon?
En Portal de envíos internacionales de Amazonlos compradores en Indonesia o Bali pueden encontrar productos que se pueden enviar desde Amazon EE. UU. a su país, agrupados por categoría de producto.
Para acceder al portal de envío internacional, los compradores deben iniciar sesión en su cuenta de Amazon EE. UU. y tener guardada una dirección de envío actual.
Para comprar en el portal de envíos internacionales de Amazon:
- Vaya a amazon.com e inicie sesión en su cuenta.
- Pase el cursor sobre Cuentas y listas en la esquina superior derecha de la página y seleccione Su cuenta.
- Bajo el encabezado Comprar con Prime, seleccione Administrar membresía Prime.
- En el lado izquierdo de la página, seleccione Configuración.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Configuración de país/región y seleccione Cambiar.
- Seleccione Indonesia o Bali como su país principal en el menú desplegable.
- Haga clic en Guardar cambios.
- Después de actualizar la configuración de su país/región, seleccione Ir a Compras internacionales en la página Configuración de país/región. O vaya directamente al Portal de envíos internacionales de Amazon.
- En el Portal de envío internacional de Amazon, los productos disponibles para envío a Indonesia o Bali se marcarán como «Disponible para envío internacional» en la página de detalles del producto.
¿Qué artículos son o no elegibles para la entrega a Indonesia / Bali?
La mayoría de los productos vendidos en Amazon EE. UU. son elegibles para entrega en Indonesia o Bali, con algunas excepciones. Estos incluyen cosas que son:
- De gran tamaño o pesado (con un peso superior a 150 lb / 68 kg)
- Frágil o quebradizo
- Perecederos (alimentos que se echarán a perder si no se enfrían)
- Inflamatorio
- Objetos de valor (artículos valorados en más de $ 2,500)
- Prohibido por las costumbres de Indonesia
Para obtener más información sobre qué artículos no son elegibles para envío internacional, visite Página de ayuda de envíos internacionales de Amazon.
¿Qué métodos de pago se aceptan para los compradores de Amazon en Indonesia o Bali?
Los compradores en Indonesia o Bali pueden pagar sus pedidos de Amazon EE. UU. con una tarjeta de crédito o débito, así como con una tarjeta de regalo de Amazon.
¿Cuánto cuesta el envío internacional desde Amazon EE. UU. a Indonesia/Bali?
En términos generales, el costo de enviar un artículo desde Amazon EE. UU. a Indonesia o Bali depende del tamaño, el peso y el valor del artículo, así como del método de envío que elija.
Para obtener un costo de envío estimado para su artículo a Indonesia o Bali:
- Vaya a amazon.com e inicie sesión en su cuenta.
- Añade los productos que quieras comprar a tu carrito.
- Continúe con el pago e ingrese su dirección de envío.
- Seleccione «Ir a Método de envío».
- En la página Seleccione un método de envío, seleccione las tarifas de envío estimadas en el menú desplegable junto a País/Región.
- Selecciona Obtener tarifas.
- Aparecerá una ventana emergente con las tarifas de envío estimadas para cada método de envío disponible.
Por lo general, el envío estándar suele costar entre $ 4,99 y $ 14,99, y el envío acelerado suele costar entre $ 9,99 y $ 24,99.
¿Cuáles son los aranceles aduaneros y de importación para Indonesia/Bali?
Al realizar un pedido desde Amazon EE. UU. con envío a Indonesia o Bali, los clientes pueden ser responsables de pagar los aranceles aduaneros y de importación.
En general, el importe de estos honorarios variará según el valor del contrato. Para obtener una estimación de cuánto puede pagar en derechos de aduana e importación:
- Vaya a amazon.com e inicie sesión en su cuenta.
- Añade los productos que quieras comprar a tu carrito.
- Continúe con el pago e ingrese su dirección de envío.
- Seleccione «Ir a Método de envío».
- En la página Seleccione un método de envío, seleccione Obtener tarifas de envío estimadas en el menú desplegable junto a País/Región.
- Selecciona Obtener tarifas.
- Aparecerá una ventana emergente con las tarifas de envío estimadas para cada método de envío disponible, así como los costos estimados de aduana e importación que pueden adeudarse.
¿Cómo pagan los compradores de Indonesia/Bali las tasas de aduana e importación a Amazon?
Por lo general, el transportista cobra las tarifas de aduana e importación de los pedidos enviados a Indonesia o Bali en el momento de la entrega.
Sin embargo, los clientes internacionales pagan un estimado depósito de derechos de aduana en el momento de realizar el pedido.
Si la cantidad requerida en el momento de la entrega es inferior a este depósito, Amazon le reembolsará su cuenta.
¿Cuánto tardan los envíos internacionales desde Amazon EE. UU. a Indonesia/Bali?
Por lo general, el tiempo que tarda un artículo de Amazon EE. UU. en enviarse a Indonesia o Bali depende del método de envío.
Por lo general, el envío estándar demora de 4 a 14 días hábiles, mientras que el envío acelerado demora de 2 a 5 días hábiles.
¿Cuál es la política de devolución para los pedidos de Amazon desde Indonesia/Bali?
Los artículos enviados desde Amazon EE. UU. a Indonesia o Bali pueden devolverse hasta 30 días a partir de la fecha de entrega.
¿Cómo pueden los compradores de Indonesia/Bali ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon EE. UU.?
Si desea ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon EE. UU., puede hacerlo enviando un correo electrónico a customer-service@amazon.com o utilizando la función de chat en el sitio.
Tenga en cuenta que las opciones de atención al cliente están restringidas a compradores fuera de los EE. UU.
Para obtener más información, también puede leer nuestras publicaciones sobre si Amazon realiza entregas en Sudáfrica o Amazon realiza entregas en Pakistán, y si Amazon realiza entregas bajo la lluvia.
Solicitud
Ahora es el momento si eres residente de Indonesia y buscas aprovechar las fantásticas ofertas y los bajos precios de Amazon. Además, aunque Amazon Indonesia/Bali no ofrece envíos de uno o dos días, los clientes suelen recibir los paquetes en un plazo de 14 días.