Alemania tiene muchos compradores en línea, pero cuando se trata de Amazon, puede haber cierta confusión sobre si la empresa realiza entregas allí.
Entonces, ¿Amazon realiza envíos a Alemania? En este artículo, cubriré esa pregunta y otros temas relacionados, ¡así que sigue leyendo para ver lo que descubrí!
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¿Amazon realizará envíos a Alemania en 2022?
Los compradores en línea en Alemania podrán acceder a miles de productos de Amazon EE. UU. en 2022 a través de Amazon Global Store. Con tres opciones de envío, los paquetes se pueden entregar en tan solo dos días hábiles (con envío acelerado). Sin mencionar que AmazonGlobal ofrece envío estándar a partir de $ 4.99 por pedido.
Para obtener más información sobre el envío de productos de Amazon a Alemania, incluido cómo encontrar productos elegibles, ¡siga leyendo para obtener más datos y consejos útiles!
¿Qué artículos son elegibles para la entrega a Alemania?
Si bien se pueden enviar miles de productos desde Amazon EE. UU. a Alemania, no todos los artículos vendidos en Amazon están disponibles para envíos internacionales.
Para saber si un artículo está disponible para envío a Alemania, los clientes deben:
- Por favor, consulte la página de detalles del producto. Debajo del título del producto en el lado derecho de la página hay una sección de «Detalles del producto». Si el elemento es exportable, se mostrará en esta área.
- Busque la insignia «Disponible para envíos internacionales» en la página de detalles del producto.
Además, si el artículo está disponible en amazon global el vendedor indicó que quiere enviar el artículo a Alemania.
¿Cuánto tarda el envío internacional a Alemania?
Plazo de entrega para envíos internacionales a Alemania en función del método de envío. Actualmente, Amazon ofrece tres métodos de envío diferentes para Alemania:
- Envío estándar de AmazonGlobal: de 4 a 8 días hábiles
- Envío prioritario de AmazonGlobal: de 3 a 6 días hábiles
- Envío acelerado de AmazonGlobal: de 2 a 4 días hábiles
¿Cuánto cuesta el envío internacional a Alemania?
Al realizar envíos a Alemania, Amazon tiene en cuenta muchos factores, incluidos el tamaño, el peso y el costo del producto y la forma en que elige realizar la entrega.
Los compradores pueden estimar cuánto costará enviar algo a Alemania siguiendo estos pasos:
- Vaya a amazon.com e inicie sesión en su cuenta.
- Añade los productos que quieras comprar a tu carrito.
- Continúe con el pago e ingrese su dirección de envío.
- Seleccione Ir a Método de envío.
- Seleccione para obtener tarifas de envío estimadas en el menú desplegable junto a País/Región en la página Elegir un método de envío.
- Selecciona Obtener tarifas.
- Aparecerá una ventana emergente con las tarifas de envío estimadas para cada método de envío disponible.
Actualmente, las tres opciones de envío parten de $4.99 por envío.
- Envío estándar de AmazonGlobal – Desde $ 4.99 por envío
- Envío prioritario AmazonGlobal – Desde $ 9.99 por envío
- Envío acelerado de AmazonGlobal: envío desde $ 19.99
Para obtener más información sobre las tarifas de envío internacional, visite Página de ayuda de envíos internacionales de Amazon.
¿Cuáles son los aranceles aduaneros y de importación para Alemania?
Los clientes de Amazon EE. UU. que soliciten productos y deseen enviarlos a Alemania pueden enfrentar aranceles aduaneros y tarifas de importación.
Si bien estas tarifas variarán según el valor de compra, los compradores pueden encontrar estimaciones siguiendo estos pasos:
- Vaya a amazon.com e inicie sesión en su cuenta.
- Añade los productos que quieras comprar a tu carrito.
- Continúe con el pago e ingrese su dirección de envío.
- Seleccione «ir a método de envío».
- En la siguiente pantalla, elija un método de envío
- En el menú desplegable, seleccione tarifas de envío estimadas junto a País/Región.
- Selecciona Obtener tarifas.
- Finalmente, aparecerá una ventana emergente con las tarifas de envío estimadas para cada método de envío disponible y una estimación de los cargos de aduana e importación que se puedan adeudar.
¿Cómo pagan los compradores de Amazon los derechos de aduana e importación en Alemania?
Por lo general, el transportista cobra aranceles, aduanas y cargos de importación en el momento de la entrega.
Sin embargo, estos costos se calculan con los pedidos de Amazon y se incluyen en su factura antes del envío. Además, si el importe es inferior en el momento de la entrega, se les devuelve la diferencia.
¿Cuál es la política de devolución de los pedidos de Amazon enviados a Alemania?
Después de la entrega, los clientes que compran a través de Amazon son elegibles para una garantía de devolución de dinero de 30 días en sus compras.
¿Qué métodos de pago se aceptan para los compradores de Amazon en Alemania?
Los tipos de pago aceptados varían según el sitio web de Amazon que esté utilizando. En Alemania, los compradores pueden utilizar los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express y Discover)
- Tarjetas regalo
- Transferencia bancaria directa EUR / GBP
- Pago contra reembolso (COD) para pedidos de hasta 1.000 EUR
¿Cómo pueden los compradores en Alemania ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon EE. UU.?
Si necesita ayuda con su pedido en Amazon EE. UU., los compradores alemanes pueden comunicarse con el servicio al cliente por chat, por teléfono al + 49- (0) 800-1234-5678 o por correo electrónico a cs-de@amazon.com.
Para obtener más información, también puede ver nuestras publicaciones sobre si Amazon realiza envíos a Puerto Rico o Amazon realiza envíos a Hawái y si Amazon realiza envíos a Alaska.
Solicitud
Desde que Amazon abrió su tienda global, miles de productos calificaron para enviarse a Alemania desde EE. UU. Sin embargo, varios factores determinan cuánto costará enviar un producto desde Amazon EE. UU. a Alemania.
Tenga en cuenta que el tamaño, el peso y el valor del producto juegan un papel en el cálculo de los gastos de envío. Además, dependiendo del método de envío seleccionado, la entrega de un producto a Alemania puede demorar de 4 a 14 días hábiles.