¿Amazon hace envíos a Colombia? (Todo lo que necesitas saber)

Si es residente de Colombia y le encanta comprar en línea, es posible que se pregunte si Amazon realiza envíos a su país.

Bueno, esta publicación tiene toda la información que necesita saber sobre la política de envío de Amazon para compradores colombianos, ¡así que siga leyendo para ver lo que descubrí!

¿Amazon realiza envíos a Colombia en 2022?

Amazon realiza envíos a Colombia y ofrece varias opciones de envío en 2022. En AmazonGlobal, los compradores pueden encontrar miles de productos que son elegibles para envío internacional. Sin embargo, no se permiten productos sobredimensionados, productos que requieran un manejo especial y productos sujetos a restricciones internacionales. Los costos y tiempos de envío varían según el método de envío elegido, el peso y el tamaño de los artículos pedidos.

Lea todo lo que necesita saber sobre los envíos de Amazon a Colombia, incluidos los plazos de entrega, los impuestos y otros datos útiles.

¿Qué productos son elegibles para el envío internacional de AmazonGlobal a Colombia?

Todos los productos de Amazon encontrados en Sitio de Amazon Global elegible para el envío internacional.

De hecho, los compradores colombianos pueden encontrar de todo, desde libros y productos electrónicos hasta ropa y utensilios de cocina.

Sin embargo, existen algunas restricciones, como artículos que son demasiado grandes o pesados, artículos que requieren un manejo especial y artículos que están restringidos por el derecho internacional.

¿Qué métodos de envío de AmazonGlobal están disponibles en Colombia?

Amazon ofrece varios métodos de envío para los residentes de Colombia, incluido el envío estándar, acelerado y premium.

Dependiendo de las necesidades y presupuesto, el comprador puede elegir la opción que más le convenga.

¿Cuánto cuesta el envío de AmazonGlobal a Colombia?

Los gastos de envío varían según el método elegido por el comprador, así como el peso y el tamaño de los artículos pedidos.

Por lo general, el envío estándar cuesta entre $ 5 y $ 10, y el envío acelerado generalmente cuesta entre $ 20 y $ 40.

Si bien el envío premium es la opción más costosa, viene con varios beneficios, como la entrega garantizada a tiempo y la información de seguimiento completa.

Para obtener más información sobre las tarifas de envío internacional, visite Página de ayuda de envíos internacionales de Amazon.

¿Cuánto tarda el envío internacional de AmazonGlobal a Colombia?

¿Cuánto tarda el envío internacional de AmazonGlobal a Colombia?

La entrega internacional de AmazonGlobal tarda aproximadamente de 2 a 6 semanas. Sin embargo, el envío urgente suele llegar en 1 o 2 semanas.

El envío premium es la opción más rápida y, por lo general, entrega los pedidos en un plazo de 3 a 5 días.

Sin embargo, tenga en cuenta que ciertas restricciones con las aerolíneas y los funcionarios de aduanas pueden provocar retrasos en la entrega.

Simplemente inicie sesión en su cuenta de Amazon y haga clic en su número de pedido para obtener información detallada sobre el seguimiento del pedido.

¿Son aplicables los cargos de aduana e importación cuando recojo mi envío de Amazon en Colombia?

No se cobran tasas de aduana e importación en los envíos de Amazon a Colombia.

Sin embargo, los compradores pueden ser responsables de pagar el IVA (Impuesto al Valor Agregado) en sus compras. Este impuesto suele rondar el 19%, pero puede variar según el artículo que compres.

Para obtener más información sobre el IVA y los cargos de importación, visita este tema de ayuda de Amazon.

¿Cuál es la política de devolución de Amazon para productos enviados a Colombia?

La política de devolución de Amazon para productos enviados a Colombia es la misma que la política de devolución para productos enviados dentro de los Estados Unidos.

Al igual que los clientes estadounidenses de Amazon, los clientes colombianos tienen 30 días a partir de la fecha de compra para devolver el producto y obtener un reembolso.

Para obtener más información sobre la política de devoluciones de Amazon, visite Página de devoluciones y reembolsos de Amazon Help.

¿Amazon ofrece atención al cliente en Colombia?

Amazon ofrece atención al cliente en Colombia. Los clientes de Amazon pueden comunicarse con el Servicio de atención al cliente por teléfono al 1-866-216-1072 o por correo electrónico a [email protected].

Amazon también tiene una función de chat en vivo en su sitio web que permite a los compradores chatear con un representante de servicio al cliente en tiempo real.

¿Qué métodos de pago se aceptan para los compradores de Amazon en Colombia?

Los compradores de Amazon en Colombia pueden pagar sus compras con una tarjeta de crédito o débito, una tarjeta de regalo de Amazon o una cuenta de Amazon Payments.

Para obtener más información, también puede leer nuestras publicaciones sobre si Amazon realiza envíos a Alemania, si Amazon realiza envíos a Puerto Rico y si Amazon realiza envíos a Hawái.

Solicitud

Si eres cliente de Amazon en Colombia, es momento de probar AmazonGlobal. Con envíos rápidos y asequibles y la amplia gama de productos disponibles para envíos internacionales, no hay razón para no aprovechar este conveniente servicio.

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